📌O aluno deverá levar o smartphone e recomendável o notebook.
🕐 Módulo 1 – Introdução e Fundamentos (30 min)
🟢 Módulo 2 – Funcionalidades do WhatsApp Business (90 min)
Atividade prática: configurar ou revisar o perfil empresarial
💬 Módulo 3 – Técnicas de Comunicação e Relacionamento (60 min)
Exercício em grupo: simulação de atendimento
📈 Módulo 4 – Integração com Meta Ads e Estratégia de Vendas (120 min)
🤖 Módulo 5 – WhatsApp com Inteligência Artificial (60 min)
Demonstração ao vivo de chatbot IA simples integrado ao WhatsApp
Consultor, professor e palestrante de Marketing Digital e Gestão, com atuação voltada para a automação e personalização da experiência do cliente. Graduado em Gestão de Negócios da Informação e especialista em Administração e Marketing, atua desde 2002 com Internet, Mídias Digitais e Inovação. É responsável pelo marketing digital de empresas no Brasil e no exterior, conectando negócios a novas oportunidades.
Desde 2015, é professor de Marketing Digital na Escola de Negócios da Associação Comercial do Paraná. Em 2022, integrou o time de professores convidados do MBA em Marketing Estratégico e Inteligência Digital do Centro Universitário UniBrasil, em Curitiba/PR. A partir de 2025, passou a integrar também o corpo docente da pós-graduação em Gestão de Marketing e Vendas da Universidade Positivo e tornou-se professor credenciado pelo Sebrae PR.
Em 2019, foi um dos palestrantes convidados para o encontro das Secretárias e Secretários do Sistema Fecontesc Sindiconts em Joinville.
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