Evento destacou o poder da conexão humana e o uso da tecnologia como aliada na rotina das organizações contábeis.
Profissionais de todo o estado participaram, nesta segunda-feira, 13 de outubro, do XIV Encontro de Secretariado, realizado no Hotel Le Canard, em Lages. Promovido pela Fecontesc, o evento reuniu profissionais de secretariado e membros da diretoria da Fecontesc para um dia de aprendizado, troca de experiências e valorização da categoria.
A programação iniciou com um case de sucesso do Sindicont Joinville, apresentado por Maria Fátima de Freitas, e seguiu com a palestra “Conexão Humana: o poder da comunicação eficaz no atendimento ao cliente”, conduzida pelo professor Petterson Arruda. O treinamento abordou a importância da escuta ativa, da comunicação assertiva e dos comportamentos que fortalecem o relacionamento com clientes e equipes, mostrando que a excelência no atendimento depende tanto da empatia quanto da forma como se transmite a mensagem.
Durante a tarde, a professora Justine Maria Arruda de Souza Neto apresentou a palestra “Inteligência Artificial Descomplicada”, destacando ferramentas acessíveis que podem otimizar o tempo e facilitar a rotina dos profissionais, como Pomofocus, Perplexity.ai, Freepik, NoteGPT e Mojo.video. As sugestões despertaram grande interesse entre os participantes, reforçando que a inovação tecnológica é uma aliada para o desenvolvimento humano e organizacional.
Para o presidente da Fecontesc, Laenio Mota Oliveira, o evento reafirmou o protagonismo do secretariado dentro do sistema contábil e o papel essencial da união entre as entidades:
“O secretariado é o coração que mantém a comunicação fluindo dentro das entidades. É um setor estratégico, que organiza, conecta e faz com que os projetos realmente aconteçam. Ver o engajamento e a busca por atualização desses profissionais é motivo de orgulho para toda a Fecontesc”, destacou Laenio.
Além da programação técnica, o encontro também foi uma oportunidade para reforçar o espírito de cooperação entre as regiões do estado, que têm se mobilizado em torno da realização da XXXI Contesc, marcada para 23 a 25 de setembro de 2026, em Chapecó.
Reconhecida como o maior encontro contábil de Santa Catarina, a Contesc volta ao Oeste após quase uma década, trazendo o tema “Contabilidade como Ferramenta de Gestão”. A convenção reunirá empresários contábeis, profissionais da área pública, auditores, peritos e estudantes, em uma programação que alia palestras, feira de negócios, experiências sensoriais e momentos de integração.
O presidente Laenio enfatizou que o sucesso da Contesc depende da união de todos: “Estamos construindo este grande evento com o apoio das nossas regiões e dos Sindiconts de todo o estado. A força da Contesc nasce dessa união, desse sentimento de pertencimento e da certeza de que juntos podemos fortalecer ainda mais a contabilidade catarinense”, concluiu.
